Privacybeleid van Betiro Casino

Betiro Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Betiro Casino (“Betiro”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze online casino website bezoekt en gebruikt. Betiro Casino respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving in Nederland.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u zich registreert op onze website, een account aanmaakt, deelneemt aan onze spellen of contact opneemt met onze klantenservice. De categorieën persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, geslacht, adres en nationaliteit;
  • Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer;
  • Accountinformatie zoals gebruikersnaam, wachtwoord, transactiegeschiedenis en voorkeuren;
  • Betaalgegevens zoals bankrekeningnummer, creditcardinformatie en betalingsgeschiedenis;
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en locatiegegevens;
  • Communicatiegegevens, zoals berichten met de klantenservice en marketingvoorkeuren.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

  • Het aanmaken en beheren van uw account;
  • Het verifiëren van uw identiteit en het uitvoeren van wettelijke verplichtingen, zoals leeftijds- en anti-witwascontroles;
  • Het faciliteren van deelname aan casinospellen en het verwerken van betalingen;
  • Het verbeteren van onze producten en diensten door het analyseren van gebruikspatronen;
  • Het verstrekken van klantenservice en het afhandelen van klachten of verzoeken;
  • Het verzenden van serviceberichten en, met uw toestemming, marketingcommunicatie;
  • Het waarborgen van de veiligheid van onze systemen en het voorkomen van fraude of misbruik;
  • Het voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

3. Wettelijke Grondslagen

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van een of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen: (a) de uitvoering van een overeenkomst met u, (b) het voldoen aan een wettelijke verplichting, (c) ons gerechtvaardigd belang in het exploiteren en beveiligen van onze diensten, en (d) uw uitdrukkelijke toestemming, indien vereist.

4. Delen van Persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met externe partijen die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsproviders, verificatiediensten, IT-dienstverleners en marketingpartners. Wij zorgen ervoor dat deze partijen zich houden aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan toezichthoudende autoriteiten of andere derden indien dit wettelijk verplicht is.

5. Overdracht van Gegevens Buiten de EER

Indien uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), nemen wij passende waarborgen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen, bijvoorbeeld door het gebruik van modelcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

6. Beveiliging van Gegevens

Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere encryptie, beveiligde servers, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits.

7. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

8. Uw Rechten als Betrokkene

U heeft als betrokkene onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan;
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken onder bepaalde omstandigheden;
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen;
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing;
  • Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze altijd intrekken.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

9. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te optimaliseren, het gebruik van de website te analyseren en onze diensten te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in het Privacybeleid

Betiro Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.

11. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of per post naar het adres vermeld op onze website. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2026.